Свяжитесь с нами

Благодарим вас за выбор PBS — вашего надежного партнера в сфере цифровых продуктов и услуг. Мы уверены, что каждое искреннее общение знаменует начало обслуживания, а каждый ответ на вопрос укрепляет доверие. Независимо от того, есть ли у вас вопросы, требуется техническая поддержка или вы заинтересованы в сотрудничестве, мы всегда готовы выслушать вас.

Каналы связи
Мы предлагаем многоканальные и круглосуточные способы связи, чтобы вы могли быстро с нами связаться:

📞 Официальный телефон
Гонконг: +852 - 59674734
Китай: +86 - 18550008881

📧 Электронная почта службы поддержки
c13973165@gmail.com
По общим вопросам, отслеживанию заказов или деловому сотрудничеству вы можете написать нам на почту. Мы ответим в течение 12 часов.

💬 Круглосуточная онлайн-поддержка 24/7
Нажмите на значок чата в правом нижнем углу сайта, чтобы мгновенно получить помощь по вопросам пополнения, оплаты, зачисления средств и другим вопросам использования.

🌐 Официальные страницы в соцсетях
Подписывайтесь на наши страницы в Facebook, Twitter и LinkedIn, чтобы быть в курсе последних акций, объявлений и отраслевых новостей.

✅ Официальные соцсети и приложения

Обязательства по обслуживанию

Быстрый ответ: Онлайн-чат отвечает в реальном времени; запросы по электронной почте обрабатываются в течение 12 часов.
Профессиональная поддержка: Наша команда поддержки прошла систематическое обучение и хорошо разбирается в деталях продуктов и рабочих процессах.
Отслеживание запросов: Каждый запрос регистрируется и отслеживается до его решения с последующим подтверждающим обратным звонком.
Защита конфиденциальности: Все ваши контактные данные и содержание переписки строго конфиденциальны.

Руководство по часто задаваемым вопросам
Для более быстрого решения проблем сначала ознакомьтесь со следующими материалами:

1.Заказы и оплата: Ознакомьтесь со страницами Способы оплаты и Политика возврата.

2.Пополнение не зачислено: Подготовьте номер заказа и подтверждение оплаты, затем свяжитесь с онлайн-поддержкой для приоритетной обработки.

3.Деловое сотрудничество: Отправьте ваше предложение на нашу сервисную почту, мы передадим его специализированной команде для дальнейшей работы.

Наше местоположение
Штаб-квартира PBS находится в Гонконге, а сервисная сеть охватывает весь мир:
Юридический адрес: Unit 12, 9/F, The Cloud, 111 Tung Chau Street, Tai Kok Tsui, Kowloon, Hong Kong
(Примечание: Этот адрес используется только для регистрации компании и юридических документов. Ежедневное обслуживание в основном осуществляется через онлайн-каналы.)

Отзывы и предложения
Мы ценим мнение каждого пользователя. Если у вас есть идеи относительно наших продуктов, услуг или опыта взаимодействия, поделитесь ими в любое время — ваше мнение напрямую поможет нам стать лучше.

Где бы вы ни находились, PBS всегда на связи.
Мы с нетерпением ждем общения с вами и обещаем предоставить услуги, превышающие ваши ожидания, с профессионализмом, терпением и искренностью.

С уважением,
Команда PBS